Trocas e Devoluções

Todas as peças da Crisálida são conferidas com cuidado antes do envio.

• Não realizamos trocas por preferência de modelo, cor ou gosto pessoal.
• Para compras realizadas pelo site, o cliente poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que a peça esteja sem sinais de uso e em sua embalagem original.

Em caso de produto com defeito ou diferente do pedido, entre em contato conosco para análise e orientação.

Danos causados por mau uso, contato com água, perfumes, cosméticos ou produtos químicos não são considerados defeitos de fabricação.